Коды подтверждения Ozon используются для верификации действий в аккаунте. Рассмотрим все способы отправки и получения кодов подтверждения.
Содержание
Способы отправки кода подтверждения
Метод отправки | Когда используется |
SMS на номер телефона | Основной способ подтверждения |
E-mail письмо | Альтернативный метод |
Голосовой звонок | При проблемах с SMS |
Как отправить код повторно
Через форму входа
- Введите номер телефона или email на странице входа
- Нажмите "Не получил код"
- Выберите способ повторной отправки
- Дождитесь нового кода
В личном кабинете
- Авторизуйтесь в аккаунте Ozon
- Перейдите в настройки безопасности
- Выберите "Отправить код подтверждения"
- Укажите предпочитаемый способ получения
Решение проблем с получением кода
Проблема | Решение |
Код не приходит | Проверить спам, запросить повторно через 2 минуты |
Неверный номер/email | Обратиться в поддержку для изменения данных |
Истек срок действия | Запросить новый код (действует 5 минут) |
Безопасность кодов подтверждения
- Никому не сообщайте полученные коды
- Ozon никогда не запрашивает коды по телефону
- Коды действуют ограниченное время
- Регулярно обновляйте контактные данные
Важная информация
При частых проблемах с получением кодов рекомендуется проверить настройки уведомлений на устройстве и добавить номер Ozon в контакты для исключения блокировки SMS.