Официальный сайт РЖД (https://pass.rzd.ru) - это цифровая платформа ОАО "Российские железные дороги", предоставляющая услуги по бронированию и покупке железнодорожных билетов, а также информацию о железнодорожных перевозках по России и за рубеж.
Содержание
Основные разделы сайта РЖД
| Раздел | Описание |
| Купить билет | Оформление электронных билетов на поезда дальнего следования |
| Расписание | Поиск поездов по маршруту и дате |
| Мои заказы | Управление купленными билетами и возвратами |
| Сервисы | Дополнительные услуги (питание, постельное белье и др.) |
| Справка | Информация о правилах перевозки и тарифах |
Термины на сайте РЖД и их значения
Статусы билетов
- Электронная регистрация - возможность посадки по электронному билету без бумажного варианта
- Плацкарт/Купе/СВ - типы вагонов с разным уровнем комфорта
- Гибкий тариф - билет с возможностью изменения даты поездки
Условные обозначения
| Ф | Фирменный поезд |
| С | Скорый поезд |
| П | Пассажирский поезд |
| Л | Ласточка (скоростной поезд) |
Как пользоваться сайтом РЖД
- Выберите пункт отправления и назначения
- Укажите дату поездки
- Выберите подходящий поезд из списка
- Выберите тип вагона и место
- Заполните данные пассажиров
- Оплатите билет банковской картой
- Получите электронный билет на email или в личном кабинете
Частые вопросы по сайту РЖД
- Как вернуть билет? - через раздел "Мои заказы"
- Нужно ли распечатывать билет? - при электронной регистрации не обязательно
- Как узнать номер заказа? - указан в письме с подтверждением бронирования
Сайт РЖД предоставляет полный спектр услуг для организации железнодорожных поездок, позволяя пассажирам удобно планировать свои путешествия и управлять бронированиями в режиме онлайн.
