Отключение платной подписки Яндекс требует выполнения определенных действий в зависимости от типа подписки и способа оплаты. Рассмотрим полный алгоритм отмены подписки.
Содержание
Определение типа подписки
| Тип подписки | Где применяется |
| Яндекс Плюс | Музыка, Кино, Диск и другие сервисы |
| Яндекс Музыка | Только музыкальный сервис |
| Яндекс Афиша | Подписка на мероприятия |
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение Яндекс на телефоне
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
- Выберите "Подписки" или "Платежи и подписки"
- Найдите активную подписку Яндекс
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Отмена через Google Play (Android)
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
- Найдите подписку Яндекс
- Нажмите "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям на экране
Отмена через App Store (iOS)
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте Настройки iPhone |
| 2 | Нажмите на ваш Apple ID |
| 3 | Выберите "Подписки" |
| 4 | Найдите подписку Яндекс |
| 5 | Нажмите "Отменить подписку" |
Дополнительные действия
- Проверьте почту - должно прийти подтверждение отмены
- Удалите привязанную карту из платежных методов Яндекс
- Для полного отключения удалите данные кэша приложения
Важные нюансы
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Автопродление отключается сразу после отмены
- Деньги за неиспользованный период не возвращаются
- Рекомендуется отменять подписку за 24 часа до продления
Если подписка не отключается
- Обратитесь в поддержку Яндекс через приложение
- Для Google Play: support.google.com
- Для App Store: support.apple.com
- Заблокируйте платежи через ваш банк
Своевременное отключение подписки Яндекс позволяет избежать нежелательных списаний средств с вашего счета.
