Сеть магазинов "Магнит" предлагает несколько способов получения заказов. Рассмотрим подробную инструкцию по каждому варианту.
Содержание
Способы получения заказа
| Способ | Срок хранения | Необходимые документы |
| Самовывоз из магазина | 3 дня | Номер заказа, паспорт |
| Доставка курьером | В день доставки | Номер заказа, паспорт |
| Постоматы Магнит | 5 дней | Код из SMS |
Пошаговая инструкция для самовывоза
- Оформите заказ через приложение или сайт magnit.ru
- Выберите удобный магазин для самовывоза
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
- Придите в выбранный магазин с паспортом
- Назовите номер заказа сотруднику в зоне выдачи
- Проверьте состав заказа перед получением
Особенности получения в постомате
- Выберите пункт выдачи "Постомат" при оформлении
- После готовности заказа получите SMS с кодом
- Найдите постомат в выбранном магазине
- Введите код на сенсорном экране устройства
- Заберите заказ из открывшейся ячейки
Получение заказа с доставкой
- Минимальная сумма заказа для доставки - 1 000 рублей
- Стоимость доставки рассчитывается индивидуально
- Курьер предварительно звонит перед выездом
- При получении проверьте целостность упаковки
Что делать при проблемах
- Если заказ не готов в срок - позвоните на горячую линию 8-800-200-90-02
- При отсутствии товара в заказе - потребуйте составления акта
- Для возврата некачественного товара сохраните чек
- При технических сбоях в постомате обратитесь к сотруднику магазина
Время работы пунктов выдачи соответствует графику работы магазинов "Магнит". Рекомендуется забирать заказы в менее загруженные часы - утром или днем в будние дни.
