Как происходит замена карт Сбербанка

Основные причины замены карты

• Истечение срока действия карты
• Повреждение чипа, магнитной полосы или носителя
• Изменение фамилии или персональных данных
• Утеря или кража карты
• Подозрение на компрометацию данных

Замена карты по истечении срока

1. За 30 дней до окончания срока действия карты банк автоматически инициирует перевыпуск
2. Новая карта изготавливается с тем же номером, но новым сроком действия
3. Приходит SMS-уведомление о готовности карты
4. Получить карту можно в отделении, указанном при оформлении
5. Активировать новую карту через банкомат или мобильное приложение

Особенности:

• Срок действия обычно указан на лицевой стороне карты (ММ/ГГ)
• Услуга бесплатна для большинства карт
• Старая карта перестает работать в последний день месяца, указанного на ней

Замена поврежденной карты

1. Посетите отделение Сбербанка с паспортом
2. Предоставьте поврежденную карту (если она сохранилась)
3. Заполните заявление на перевыпуск
4. Оплатите комиссию (если предусмотрено тарифом)
5. Получите временную карту или ожидайте изготовления именной

Таблица: сроки и стоимость замены

Замена при утере или краже

1. Немедленно заблокируйте карту через СберБанк Онлайн или по телефону 900
2. Посетите отделение банка с паспортом
3. Напишите заявление о перевыпуске
4. Получите временную карту (если доступно)
5. Дождитесь SMS-уведомления о готовности новой карты
6. Активируйте новую карту и уничтожьте временную

Важно знать:

• Номер карты при перевыпуске обычно меняется
• Реквизиты счета остаются прежними
• Автоплатежи нужно перенастраивать
• Подписки на сервисы требуют обновления данных

Получение новой карты

1. Придите в отделение с паспортом
2. Назовите сотруднику номер заявления о перевыпуске
3. Подпишите договор на новую карту
4. Получите конверт с PIN-кодом
5. Активируйте карту в банкомате или через приложение

Рекомендации:

• Проверьте целостность конверта с PIN-кодом
• Немедленно измените PIN-код после активации
• Обновите данные в сервисах, привязанных к старой карте
• Уничтожьте старую карту (если она у вас сохранилась)