После получения водительского удостоверения многие пользователи ожидают, что документ автоматически отобразится в их профиле на портале Госуслуг. Однако иногда этого не происходит. Рассмотрим основные причины и способы решения проблемы.
Содержание
Основные причины отсутствия прав в профиле
- Данные не синхронизированы с ГИБДД - информация из Госавтоинспекции может поступать с задержкой
- Не подтверждена учетная запись - требуется статус "Подтвержденная" учетная запись
- Ошибки в персональных данных - расхождения между документами и информацией в профиле
- Технические работы - временные сбои в работе системы
- Новые права еще не внесены в реестр - обработка данных может занимать до 30 дней
Как добавить права вручную
- Авторизоваться на портале Госуслуг
- Перейти в раздел "Документы и данные"
- Выбрать "Добавить документ" → "Водительское удостоверение"
- Ввести данные документа вручную
- Дождаться проверки информации
Сроки отображения прав после получения
| Тип получения | Срок появления |
| Первичное получение | До 30 календарных дней |
| Замена прав | До 14 календарных дней |
| Международные права | До 10 рабочих дней |
Что делать, если права не появляются
- Проверить статус учетной записи
- Убедиться в отсутствии ошибок в личных данных
- Обратиться в техподдержку Госуслуг
- Посетить отделение ГИБДД для уточнения информации
- Подать запрос через МФЦ на обновление данных
Если после всех предпринятых действий права так и не отобразились в профиле, рекомендуется сделать скриншоты подтверждающих документов и обратиться с официальным запросом в службу поддержки Госуслуг.
