Lamoda предоставляет несколько способов отписаться от рекламных рассылок и email-уведомлений. Рассмотрим все доступные варианты отмены подписки.
Содержание
Способы отписаться от email-рассылки
Через ссылку в письме
- Откройте письмо от Lamoda
- Найдите внизу письма ссылку "Отписаться"
- Перейдите по ссылке
- Подтвердите отмену подписки
В личном кабинете на сайте
- Авторизуйтесь на сайте lamoda.ru
- Перейдите в "Настройки аккаунта"
- Выберите "Настройки уведомлений"
- Снимите галочки с нежелательных рассылок
- Сохраните изменения
Отключение SMS-уведомлений
| Способ | Инструкция |
| Через SMS | Ответьте STOP на сообщение от Lamoda |
| В приложении | Настройки → Уведомления → SMS |
Отмена push-уведомлений
- В мобильном приложении зайдите в настройки
- Выберите "Уведомления"
- Отключите ненужные типы оповещений
- Для полного отключения деактивируйте push в настройках телефона
Что происходит после отписки
- Прекращение рекламных рассылок в течение 3 дней
- Сохранение служебных уведомлений о заказах
- Возможность повторной подписки в любое время
Если отписаться не получается
- Проверьте папку "Спам" на случай автоматической подписки
- Обратитесь в службу поддержки через онлайн-чат
- Напишите запрос на официальный email Lamoda
- Укажите в теме "Отписаться от рассылки"
Важная информация
- Отписка не влияет на статус бонусной карты
- Вы можете выбрать только определенные типы уведомлений
- Для полного удаления аккаунта требуется отдельный запрос
Для оперативного решения проблем с рассылкой рекомендуется обращаться в службу поддержки Lamoda через форму на сайте.
