Отвязка аккаунта PlayStation может потребоваться при продаже консоли, смене основного аккаунта или устранении ошибок авторизации. Рассмотрим основные способы отвязки.
Содержание
Отвязка через настройки консоли
На PlayStation 4
- Войдите в систему под аккаунтом, который нужно отвязать
- Перейдите в "Настройки" > "Управление аккаунтом"
- Выберите "Активация как основная PS4"
- Нажмите "Деактивировать"
На PlayStation 5
- Откройте "Настройки" > "Пользователи и аккаунты"
- Выберите "Другие" > "Активация консоли"
- Нажмите "Деактивировать" для нужного аккаунта
Отвязка через веб-сайт PlayStation
Шаг | Действие |
1 | Зайдите на account.sonyentertainmentnetwork.com |
2 | Авторизуйтесь под нужным аккаунтом |
3 | Перейдите в "Настройки устройства" |
4 | Найдите свою консоль и нажмите "Деактивировать" |
Полная деактивация всех устройств
- Этот метод доступен раз в 6 месяцев
- Войдите в аккаунт на сайте PlayStation
- Перейдите в "Настройки устройства"
- Выберите "Деактивировать все устройства"
- Подтвердите действие
Что делать при проблемах с отвязкой
Если консоль недоступна
- Обратитесь в поддержку PlayStation
- Предоставьте доказательства владения аккаунтом
- Выполните инструкции оператора
При утере доступа к аккаунту
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Подготовьте данные для идентификации
- Обратитесь в службу поддержки Sony
Важно:
После отвязки аккаунта все загруженные игры и сохранения, связанные с этим аккаунтом, станут недоступными на данной консоли.
Рекомендации:
- Перед отвязкой создайте резервные копии сохранений
- Убедитесь, что на аккаунте нет активных подписок
- При продаже консоли выполните полный сброс системы