Замена дисконтной карты Пятерочки может потребоваться при утере, повреждении или изменении персональных данных. Рассмотрим все доступные способы замены карты.
Содержание
Способы замены карты Пятерочки
Замена в магазине
| 1 | Посетите любой магазин Пятерочка |
| 2 | Обратитесь к кассиру или администратору |
| 3 | Предъявите документ, удостоверяющий личность |
| 4 | Получите новую карту |
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Выберите "Замена карты"
- Следуйте инструкциям системы
Особенности замены
При утере карты
- Номер карты остается прежним
- Все бонусы и история сохраняются
- Достаточно предъявить паспорт
При смене номера телефона
| 1 | Посетите магазин с паспортом |
| 2 | Сообщите о необходимости смены номера |
| 3 | Получите обновленную карту |
Важная информация
- Замена карты бесплатна
- Старая карта перестает работать
- Рекомендуется уничтожить старую карту
Цифровая замена карты
Переход на виртуальную карту
- Установите приложение "Пятерочка"
- Зарегистрируйтесь с тем же номером телефона
- Цифровая карта появится автоматически
Преимущества цифровой карты
| Не теряется | Всегда доступна в телефоне |
| Дополнительные функции | Просмотр акций и бонусов |
Частые вопросы
- Можно ли иметь несколько карт? - Нет, только одну
- Сохранятся ли бонусы при замене? - Да
- Нужно ли менять карту при переезде? - Нет
Рекомендации
- Используйте цифровую карту в приложении
- Храните физическую карту в защищенном месте
- Регулярно проверяйте баланс бонусов
