Многие пользователи Wildberries сталкиваются с проблемами при попытке привязать банковскую карту к своему аккаунту. Рассмотрим возможные причины этой ситуации.
Содержание
Технические причины
- Временные сбои в работе платежной системы
- Обновление безопасности платформы
- Ограничения со стороны банка-эмитента карты
Проблемы с картой
Тип проблемы | Описание |
Неподдерживаемая карта | Wildberries принимает не все типы карт |
Истекший срок действия | Просроченные карты не принимаются |
Ограничения банка | Банк может блокировать онлайн-платежи |
Ограничения аккаунта
- Незавершенная верификация профиля
- Подозрительная активность на аккаунте
- Достигнут лимит привязанных карт
Региональные ограничения
- Карта выпущена в стране, не поддерживаемой Wildberries
- Ограничения на международные транзакции
- Санкционные ограничения для некоторых банков
Как решить проблему
Рекомендуемые действия:
- Проверить правильность ввода данных карты
- Убедиться, что карта поддерживается платформой
- Связаться с поддержкой банка
- Обратиться в службу поддержки Wildberries
- Попробовать альтернативные способы оплаты
В большинстве случаев проблема с привязкой карты решается после проверки всех параметров карты и аккаунта, либо путем использования другого платежного инструмента.