Закрытие банковской карты в ПСБ требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы закрытия карты и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Способы закрытия карты ПСБ
Способ закрытия | Описание | Сроки |
Через отделение банка | Личное посещение офиса ПСБ | Моментально |
Через мобильное приложение | Заявка на закрытие через ПСБ-Онлайн | 1-3 рабочих дня |
По телефону горячей линии | Звонок в службу поддержки | 1-3 рабочих дня |
Подготовка к закрытию карты
Что нужно сделать перед закрытием
- Погасить все задолженности по карте
- Отключить все автоплатежи и подписки
- Перевести или снять остаток средств
- Проверить наличие неснятых бонусов или кэшбэка
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ
- Сама банковская карта (при закрытии в отделении)
- Доверенность (если действует представитель)
Пошаговая инструкция закрытия
Через отделение банка
- Найдите ближайшее отделение ПСБ
- Возьмите талон в терминале или запишитесь заранее
- Предъявите паспорт и карту сотруднику
- Напишите заявление на закрытие
- Получите подтверждение закрытия
Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в ПСБ-Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Найдите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
Важные нюансы
Ситуация | Что делать |
На карте остались средства | Можно перевести на другой счет или снять наличными |
Карта утеряна | Нужно сначала заблокировать, затем закрыть |
Есть кредитная задолженность | Необходимо полностью погасить перед закрытием |
Сроки полного закрытия
- Блокировка карты происходит сразу
- Полное закрытие счета - до 7 рабочих дней
- Справку о закрытии можно получить в отделении
Важно:
После закрытия карты рекомендуется проверить кредитную историю через 30-45 дней, чтобы убедиться, что информация о закрытии карты была передана в бюро кредитных историй. При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки ПСБ по телефону 8 800 333 03 03.