Если на вашем номере МТС перестал работать определитель номера (АОН), воспользуйтесь следующими способами для восстановления этой услуги.

Содержание

Способы восстановления определителя номера

  • USSD-команды
  • Личный кабинет МТС
  • Мобильное приложение
  • Обращение в службу поддержки

Восстановление через USSD-команды

КомандаДействие
*111*23#Проверка статуса услуги
*111*24#Активация определителя
*111*26#Отключение и повторное подключение

Через личный кабинет МТС

  1. Войдите на сайт login.mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Найдите "Определитель номера"
  4. Нажмите "Подключить"
  5. Подтвердите действие

В мобильном приложении "Мой МТС"

  • Откройте приложение на смартфоне
  • Выберите вкладку "Услуги"
  • Найдите "АОН" в списке доступных
  • Активируйте услугу
  • Перезагрузите устройство

Проверка настроек телефона

НастройкаГде проверить
Режим "Скрыть номер"Настройки телефона → SIM-карты
Блокировка вызоваНастройки вызовов
Фильтрация вызововПриложение "Телефон" → Настройки

Если способы не помогли

  1. Проверьте SIM-карту в другом устройстве
  2. Убедитесь, что услуга доступна на вашем тарифе
  3. Обратитесь в салон связи МТС с паспортом
  4. Позвоните в поддержку по 0890

Дополнительная информация

  • Услуга может быть временно недоступна при отрицательном балансе
  • Некоторые корпоративные тарифы имеют ограничения
  • Определитель номера может не работать в роуминге

После восстановления работы определителя номера рекомендуется проверить его, попросив знакомых позвонить вам с различных номеров.

Другие статьи

Как определить владельца номера Билайн и прочее