Компания СДЭК предлагает различные варианты доставки с отличающимися сроками. Рассмотрим, сколько времени занимает доставка в зависимости от типа услуги и направления.
Содержание
Факторы, влияющие на срок доставки
- Расстояние между городами отправки и получения
- Выбранный тариф (эконом или экспресс)
- Вид отправления (документы, посылка, груз)
- Время оформления заказа (до или после cutoff time)
Стандартные сроки доставки по России
Направление | Эконом-доставка | Экспресс-доставка |
В пределах одного города | 1-2 дня | 1 день |
Между городами одного региона | 2-3 дня | 1-2 дня |
Межрегиональная доставка | 3-7 дней | 2-4 дня |
Дальний Восток/Крым | 5-10 дней | 3-7 дней |
Международная доставка СДЭК
Сроки международных отправлений:
- Страны СНГ: 5-12 рабочих дней
- Европа: 7-14 рабочих дней
- Азия: 8-16 рабочих дней
- США/Канада: 10-20 рабочих дней
Как ускорить доставку
- Выбрать экспресс-тариф при оформлении
- Оформить отправление до cutoff time (обычно 16:00)
- Указать точный адрес с индексом
- Подготовить документы заранее
Как проверить точный срок доставки
Для точного расчета сроков:
- Перейдите на сайт cdek.ru
- Воспользуйтесь калькулятором сроков
- Укажите города отправки и получения
- Выберите тип отправления
Что делать при задержке доставки
- Проверить статус на сайте по трек-номеру
- Связаться с поддержкой СДЭК по телефону +7 (800) 250-04-05
- Уточнить у отправителя правильность оформления
СДЭК регулярно обновляет информацию о статусе отправлений в личном кабинете и через мобильное приложение, что позволяет отслеживать передвижение посылки в реальном времени.