Удаление кабинета продавца на Яндекс Маркете может потребоваться, если вы больше не планируете продавать товары через эту платформу. Процесс включает несколько шагов, которые необходимо выполнить корректно, чтобы избежать проблем с аккаунтом.
Содержание
Подготовка к удалению кабинета
Перед удалением кабинета продавца убедитесь, что:
- Все заказы обработаны или отменены.
- На балансе нет задолженностей или невыведенных средств.
- Товары сняты с продажи.
Пошаговая инструкция по удалению кабинета
Вход в кабинет продавца
Авторизуйтесь в своем аккаунте на Яндекс Маркете для продавцов.
Проверка обязательных условий
Убедитесь, что выполнены все требования для закрытия кабинета:
- Нет активных заказов.
- Отсутствуют открытые споры или претензии.
- Баланс равен нулю.
Отправка запроса на удаление
Для удаления кабинета необходимо обратиться в поддержку Яндекс Маркета:
- В кабинете продавца перейдите в раздел "Помощь".
- Выберите тему "Закрытие магазина".
- Заполните форму, указав причину удаления.
- Отправьте запрос.
Ожидание ответа поддержки
Специалисты Яндекс Маркета обработают запрос в течение нескольких рабочих дней. Вам придет уведомление о результате рассмотрения.
Важные замечания
| Аспект | Описание |
| Восстановление кабинета | После удаления восстановить кабинет с прежними данными невозможно. |
| Данные о продажах | Рекомендуется сохранить отчеты перед удалением. |
| Юридические обязательства | Удаление кабинета не снимает обязательств по гарантийным случаям. |
Альтернатива удалению кабинета
Если вы временно не планируете продавать, можно приостановить работу магазина:
- Снимите все товары с продажи.
- Измените статус магазина на "Неактивный".
Это позволит в будущем возобновить работу без прохождения регистрации заново.
