Служба поддержки МТС помогает абонентам решать вопросы, связанные с услугами связи. Рассмотрим все доступные способы связи с оператором.
Содержание
Основные номера поддержки МТС
| Тип вопроса | Номер телефона |
| Общие вопросы | 0890 (бесплатно с мобильного) |
| Роуминг за границей | +7 495 766-01-66 |
| Для юридических лиц | 8 800 250-08-90 |
Альтернативные способы связи
- Через мобильное приложение "Мой МТС"
- В онлайн-чате на официальном сайте
- В личном кабинете абонента
- В фирменных салонах МТС
Как позвонить в поддержку бесплатно
- Наберите 0890 с телефона МТС - звонок бесплатный
- Выберите нужный раздел в голосовом меню
- Дождитесь ответа оператора
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
Время работы службы поддержки
- Круглосуточно - основные номера
- С 8:00 до 21:00 - специализированные отделы
- Без выходных
Что подготовить перед звонком
Для быстрого решения вопроса рекомендуется иметь под рукой:
- Номер телефона
- Паспортные данные (для подтверждения личности)
- Информацию о последних операциях по счету
